دایرکت هوشمند اینستاگرام و سایت فروشگاهی، در یک سیستم

دایرکتچی دو محصول را در یک سیستم ارائه می‌کند: دایرکت هوشمند اینستاگرام که به پیام‌های مشتریان به‌صورت خودکار پاسخ می‌دهد و سفارش را در همان دایرکت ثبت می‌کند، و سایت فروشگاهی اختصاصی که مشتریان در آن محصولات را مرور و سفارش ثبت می‌کنند. سفارش‌های هر دو کانال در یک پنل مدیریت می‌شوند؛ همراه با صدور فاکتور، چاپ لیبل ارسال و پیگیری سفارش.

خیر. دایرکت هوشمند و سایت فروشگاهی هر دو در دایرکتچی ارائه می‌شوند و از همان محصولات، موجودی و فهرست سفارش استفاده می‌کنند.

خیر. اتصال از طریق «ورود با اینستاگرام» و API رسمی متا انجام می‌شود. در صورت نیاز، رمز عبور را فقط در صفحه رسمی اینستاگرام وارد می‌کنید و دایرکتچی تنها یک کلید دسترسی محدود برای پیام‌ها، کامنت‌ها و اطلاعات پایه پروفایل دریافت و آن را به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌کند.

دایرکتچی فقط از مسیر رسمی اینستاگرام استفاده می‌کند؛ مسیری که اینستاگرام برای همین نوع کاربرد در نظر گرفته است و از ابزارهای غیررسمی یا ورود با رمز عبور استفاده نمی‌شود. با این حال، اینستاگرام قوانین و محدودیت‌های خود را دارد و هیچ سرویسی نمی‌تواند تضمین کند که یک پیج هرگز محدود نشود.

بله. مشتری کد محصول یا کلمه کلیدی تعریف‌شده را ارسال می‌کند، کارت محصول را دریافت می‌کند، محصول را به سبد اضافه می‌کند، فاکتور را می‌بیند، روش پرداخت را انتخاب می‌کند و نام، نشانی و شماره تماس خود را ارسال می‌کند. سفارش با شماره سفارش در پنل شما ثبت و موجودی به‌روز می‌شود.

بله. پیش از ثبت سفارش، پیام فاکتور شامل ریز اقلام، هزینه ارسال و جمع کل در دایرکت برای مشتری ارسال می‌شود و پس از ثبت سفارش، پیام تأیید همراه با شماره سفارش. فاکتور PDF فارسی با تاریخ شمسی نیز از پنل قابل چاپ و دانلود است و لینک صفحه پیگیری سفارش را می‌توانید از صفحه سفارش برای مشتری ارسال کنید.

بله. یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی با نشانی اختصاصی، لوگو، کاور، دسته‌بندی، جست‌وجو، سبد خرید و خرید مهمان در اختیار شما قرار می‌گیرد. محصولات و موجودی با دایرکت هوشمند مشترک است. فروشگاه روی قالبی آماده و بهینه برای موبایل و زیردامنه دایرکتچی ساخته می‌شود.

بله. سفارش‌های دایرکت اینستاگرام، سایت فروشگاهی و سفارش‌هایی که خودتان ثبت می‌کنید، همگی در یک فهرست قرار می‌گیرند و بر اساس منبع قابل فیلتر هستند. موجودی و فهرست مشتریان نیز مشترک است.

بله. با ثبت هر سفارش فروش جدید، چه از دایرکت اینستاگرام، چه از سایت فروشگاهی و چه سفارشی که خودتان ثبت می‌کنید، پیام اطلاع‌رسانی در واتساپ به شماره موبایل حساب کاربری شما ارسال می‌شود. این پیام شامل شماره سفارش و مبلغ کل، همراه با لینک ورود به پنل است و از شماره واتساپ دایرکتچی ارسال می‌شود؛ بنابراین شماره موبایل حساب شما باید در واتساپ فعال باشد. سفارش‌های جدید همچنین در بخش «نیازمند اقدام» پنل نمایش داده می‌شوند.

بله. لیبل PDF فارسی شامل فرستنده، گیرنده، نشانی، کد پستی، تلفن، شماره سفارش و تاریخ شمسی است و برای سفارش‌های پرداخت در محل، مبلغ «دریافت هنگام تحویل» نیز چاپ می‌شود. لیبل‌ها در چهار اندازه (۹۵×۱۴۵ و ۵۰×۵۵ میلی‌متر، A4 چهارتایی و شش‌تایی) و به‌صورت گروهی تا ۱۰۰ سفارش در یک نوبت چاپ می‌شوند.